BlackBerry

Retrouvez ici les informations pour configurer votre adresse courriel sur BlackBerry.

Paramètres

Dans un premier temps, cliquez sur l’icône “Paramètres”.

Dans notre exemple, un compte e-mail mutualisé est configuré en IMAP sur un BlackBerry Z10 avec l’OS en version 10.20.429.

Lors de l’ajout du compte, vérifiez que votre connexion 3G ou Wi-Fi est active.

parametres

 

Paramètres système

Afin de continuer l’ajout du compte e-mail mutualisé, sélectionnez “Comptes”.

parametres-systeme

 

Ajouter un compte

Sélectionnez maintenant “Ajouter un compte” afin d’ajouter un compte e-mail Net Communications mutualisé.

Remarquez que l’on trouve à ce niveau d’autres types de comptes préconfigurés.

ajouter-compte

Saisie du compte e-mail et du mot de passe

Renseignez votre adresse e-mail entière sans erreur.

Pour continuer le paramétrage cliquez sur “Suivant”.

saisi-compte

 

Renseignez le mot de passe défini dans votre Manager pour le compte mutualisé Net Communications.

Cliquez sur “Suivant” pour valider le mot de passe.

saisi-mot-de-passe

L’application va rechercher les informations de connexion. Il suffit de patienter pour accéder à l’étape suivante.

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Paramètres du compte e-mail

Renseignez les informations demandées :

Description : correspond au nom d’affichage du compte dans le téléphone.

Nom d’affichage : le nom d’affichage utilisé pour envoyer les messages.

Nom d’utilisateur : votre adresse e-mail entière.

Adresse électronique : votre adresse e-mail entière.

Mot de passe : le mot de passe défini dans votre Manager pour le compte mutualisé Net Communications.

Adresse du serveur :  imap.netc.net   netcom.netc.net

Port : 143

Cryptage : TLS

Préfixe du chemin IMAP : laissez le champ vide

Nom d’utilisateur SMTP : votre adresse e-mail entière.

Mot de passe SMTP : le mot de passe défini dans votre Manager pour le compte mutualisé Net Communications.

Adresse du serveur SMTP : smtp.netc.net  netcom.netc.net

Port SMTP : 587 

Cryptage SMTP : TLS

Utiliser fonction Push si prise en charge : à désactiver, le push n’étant pas disponible sur les offres mails mutualisés.

Intervalle de synchronisation : vous permet de définir le temps entre deux synchronisations d’e-mail par le téléphone.

Montant de récupération initial : il s’agit du nombre de messages initialement synchronisés avec votre téléphone.

Pour valider les informations cliquez sur “Terminé”.

 

L’application va enregistrer et vérifier vos paramètres. Il suffit de patienter pour accéder à l’étape suivante.

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  • L’Authentification avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour le serveur SMTP est un paramétrage indispensable afin que l’émission d’email puisse fonctionner sur nos serveurs SMTP.
  • Si l’authentification n’est pas activée, un ticket incident Open SMTP peut être ouvert vous informant que l’authentification “POP before SMTP” n’est pas supportée. Vous devrez impérativement activer l’authentification du serveur SMTP afin de pouvoir émettre des emails.

 

Finalisation

Votre compte est à présent correctement configuré dans votre téléphone !

Vous pouvez l’éditer en le sélectionnant depuis ce menu (cf capture ci- contre).

finalisation

Vous devez accéder à “Hub” pour visualiser vos e-mails.

finalisation2

Rappel des paramètres POP – IMAP

Configuration POP

Voici les informations à retenir pour la configuration d’un compte courriel POP .

Configuration POP :

Adresse courriel : Votre adresse courriel entier.
Mot de passe : Le mot de passe que vous avez défini dans l’espace client.
Nom d’utilisateur : Votre adresse courriel entier.
Serveur entrant : Le serveur de réception des courriels : pop.netc.net  netcom.netc.net
Port serveur entrant : Le port du serveur entrant : 110 995
Serveur sortant : Le serveur d’envoi des courriels : smtp.netc.net  netcom.netc.net
Port serveur sortant : Le port du serveur sortant : 587

  • Vous devez obligatoirement activer l’authentification du serveur sortant SMTP.
Ports TLS activé
Entrant 110  995
Sortant 587

Configuration IMAP

Voici les informations à retenir pour la configuration d’un compte courriel IMAP .

Configuration IMAP :

Adresse courriel : Votre adresse courriel entier.
Mot de passe : Le mot de passe que vous avez défini dans l’espace client.
Nom d’utilisateur : Votre adresse courriel entier.
Serveur entrant : Le serveur de réception des courriels : imap.netc.net   netcom.netc.net
Port serveur entrant : Le port du serveur entrant : 143
Serveur sortant : Le serveur d’envoi des courriels : smtp.netc.net   netcom.netc.net
Port serveur sortant : Le port du serveur sortant : 587

  • Vous devez obligatoirement activer l’authentification du serveur sortant SMTP.
Ports TLS activé
Entrant 143
Sortant 587